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Atendimento 24/7
Setor Público

Soluções de TI para o Setor Público

Conformidade, transparência e eficiência para órgãos governamentais

Atendemos órgãos públicos com soluções de TI que garantem conformidade com a LGPD, processos auditáveis e total transparência. Nossos serviços são compatíveis com processos licitatórios e atendem às exigências do setor público.

Conformidade total com a LGPD
Transparência em todos os processos
Compatível com licitações
Processos auditáveis e documentados
100%
Conformidade LGPD
99.9%
SLA de disponibilidade
24/7
Monitoramento contínuo
ISO
Processos certificados

Soluções para o Setor Público

Serviços especializados para órgãos governamentais e administração pública

Terceirização de TI
Equipes dedicadas para órgãos públicos, com profissionais qualificados e processos compatíveis com as exigências do setor público.
  • Compatível com licitações
  • Equipes dedicadas
  • Documentação completa
NOC Governo
Centro de operações especializado no monitoramento de infraestruturas governamentais, com protocolos de segurança reforçados.
  • Monitoramento 24/7
  • Protocolos de segurança
  • Relatórios de auditoria
Segurança da Informação
Proteção de dados sensíveis com políticas de segurança, controle de acesso, criptografia e gestão de vulnerabilidades.
  • Políticas de segurança
  • Controle de acesso
  • Gestão de vulnerabilidades
Conformidade LGPD
Adequação completa à Lei Geral de Proteção de Dados, com mapeamento de dados, políticas de privacidade e relatórios de impacto.
  • Mapeamento de dados
  • Políticas de privacidade
  • Relatórios de impacto
Help Desk Público
Suporte técnico para servidores públicos com atendimento estruturado, base de conhecimento e gestão de chamados auditável.
  • Atendimento estruturado
  • Base de conhecimento
  • Gestão auditável
Infraestrutura Crítica
Gestão e manutenção de infraestruturas críticas de governo, com redundância, alta disponibilidade e planos de contingência.
  • Alta disponibilidade
  • Planos de contingência
  • Redundância garantida

Você está enfrentando isso?

Infraestrutura Defasada e Sem Manutenção

Equipamentos obsoletos, servidores sem atualização e redes instáveis comprometem a continuidade dos serviços públicos e expõem dados sensíveis a riscos de segurança.

Dificuldade de Contratar e Reter Profissionais de TI

O setor público enfrenta alta competição salarial com o mercado privado. Profissionais qualificados saem rapidamente, levando conhecimento crítico da operação.

Exigências de Conformidade LGPD Sem Equipe Especializada

A adequação à LGPD exige relatórios de impacto, mapeamento de dados e políticas de privacidade — tarefas complexas que demandam especialistas dedicados.

Como Resolvemos

Modernização Gradual com Equipes Certificadas

Realizamos diagnóstico completo da infraestrutura e implementamos melhorias graduais, sem interromper os serviços. Equipe certificada em cloud, redes e segurança.

Infraestrutura atualizada sem parada de serviços

Terceirização Compatível com Licitações

Nosso modelo de contratação atende às exigências de processos licitatórios e pregões eletrônicos, com documentação completa e processos auditáveis.

Contratação ágil e dentro das normas públicas

Conformidade LGPD com Documentação Completa

Equipe especializada em proteção de dados elabora relatórios de impacto, políticas de privacidade e mapeamento de dados pessoais conforme a LGPD.

Conformidade total com relatórios prontos para auditoria

Como Funciona

Do diagnóstico à operação em 3 etapas

Levantamento

Diagnóstico completo da infraestrutura atual, identificação de gaps de compliance e mapeamento de riscos e vulnerabilidades.

  • Inventário de ativos e infraestrutura
  • Análise de conformidade LGPD
  • Mapeamento de vulnerabilidades
  • Relatório executivo de diagnóstico
1

Proposta Técnica

Elaboração de proposta técnica e financeira compatível com processo licitatório, pregão eletrônico e exigências de auditoria.

  • Documentação compatível com licitações
  • Escopo detalhado de serviços e SLAs
  • Cronograma de implementação
  • Referências e certificações comprovadas
2

Operação com Transparência

Execução dos serviços com relatórios auditáveis, SLA documentado e total transparência nos processos e entregas.

  • Relatórios mensais auditáveis
  • SLA documentado e monitorado
  • Dashboards de acompanhamento em tempo real
  • Reuniões periódicas de governança
3

Perguntas Frequentes

Os serviços são compatíveis com licitação?

Sim. Toda a nossa documentação, contratos e processos são estruturados para atender às exigências de pregões eletrônicos e licitações públicas, com certidões, atestados de capacidade técnica e referências comprovadas.

Como é garantida a conformidade com a LGPD?

Contamos com equipe especializada que realiza mapeamento de dados pessoais, elabora relatórios de impacto à proteção de dados (RIPD), implementa políticas de privacidade e monitora continuamente o cumprimento das obrigações legais.

Atendem órgãos municipais, estaduais e federais?

Sim, atendemos os três níveis de governo. Nossa estrutura permite adaptar processos e documentação às exigências específicas de cada esfera, incluindo requisitos de segurança, auditoria e prestação de contas.

Como funciona o controle de acesso a dados sensíveis?

Implementamos políticas de controle de acesso baseadas em perfis, autenticação multifator, criptografia de dados em trânsito e em repouso, além de logs de auditoria detalhados para rastreabilidade completa.

Qual é o prazo para início da operação?

Após a formalização do contrato, o prazo médio para início da operação é de 15 a 30 dias. Esse período inclui o levantamento, configuração de acessos, setup de monitoramento e treinamento da equipe alocada.

Fale com Nosso Time para Governo

Entre em contato e descubra como podemos ajudar seu órgão público a modernizar a TI com conformidade, segurança e eficiência.